常見問題
Q:Purple® Pillow打開怎麼有股塑膠味?
誤會誤會!實際散發的味道是一種沉沉的「木質香」,產品本體並不會產生任何對人體有害的有毒氣體,這種氣味為材料的自然現象。Purple品牌全品項包含床墊、坐墊、枕頭,都是100%經過CertiPUR-US的無毒驗證( 是針對寢具用品和軟墊家具中所使用的聚氨酯發泡棉對於環境、健康及安全屬性,推出的一項自願性驗證計畫),請放一百個心使用!如對味道不習慣,請移除枕頭套後將枕頭放置在通風良好處,該新品味道會隨著時間而淡去。
Q:Purple® Pillow怎麼會有白色的粉末?
很高興你們發現了,但請不要緊張!在Puple專利認證下所採用的Hyper-Elastic Polymer™ 材質最原始是為緩衝材料而生,這也是Purple能夠擁有高強度彈性的原因!全新的枕頭包裝是「捲曲」在一個像是運動手提包的袋子中,為了避免這項特殊材料因為捲曲而相黏,也就有了Purple網格內「無毒塑料粉末」的出現。
Q:Purple® Pillow的白色粉末是什麼,對健康有害嗎?
這些粉末我們稱為Purple Powder!以下是它的詳細資訊:
1. 它”不是”滑石粉(在台灣,過去有不肖廠商用來冒充爽身粉)
2. 它”不含”任何礦物質
3. 是一種食品接觸級別的粉末(兒童餐具、兒童玩具的材質)
4. CertiPUR-US認證100%無毒且完全無害
Q:Purple® Pillow怎麼清洗?
枕頭套:冷水機洗。低溫烘乾。不要漂白,不要熨燙。
枕頭本體:在冷水中用溫和的洗滌劑(例如:洗潔精)手洗後風乾。
Q:Purple® Pillow有哪些尺寸?
我們目前僅提供一種尺寸的 Purple® Pillow。枕頭長 24 英寸,寬 16 英寸,高 3 英寸。枕頭重 10 磅,這要歸功於它的優質材料——相信我們,它的重量是值得的。
Q:Purple® Pillow是由什麼製成的?
Purple Grid™(枕頭本體):超彈性聚合纖維
吸濕排汗枕頭套:92% 尼龍,8% 彈性纖維
Q:如何清潔 Purple® 座墊
座墊套:冷水機洗,低溫烘乾。
座墊本體:在冷水中用溫和的清潔劑手洗,風乾。
Q:鹽水會傷害 Purple® 座墊嗎?
好問題!不會,我們的 Purple® 座墊非常適合在鹽水或淡水中划橡皮艇,座墊的專利材質在鹽水或淡水中不會損壞。
Q:我可以獲得不同顏色的座墊套嗎?
我們目前僅提供黑色座墊套。
Q:我可以將Purple® 座墊留在熱車中嗎?
我們不建議將我們的產品留在極熱的車輛中,以保護產品的使用壽命。
Q:Purple® 座墊與其他品牌相比如何?
Purple® 座墊採用獲得專利的 Purple Grid 技術!減輕壓力,同時支持您的重量一整天。
Q:我可以裁剪 Purple™ 座墊以適合特定的座椅尺寸嗎?
如果您想剪裁您的 Purple™ 座墊以適應特定的座椅尺寸,歡迎您這樣做!但請記住,剪裁後將失去鑑賞期內退貨的法律規定。
Q:Purple® 座墊的尺寸是多少?
我們有多種選擇,多種厚度自由挑選!
Q:我可以剪下 Purple® Seat Cushion 以適合我的摩托車座椅嗎?
如果您想剪裁您的 Purple™ 座墊以適應特定的座椅尺寸,歡迎您這樣做!但請記住,剪裁後將失去鑑賞期內退貨的法律規定。
Q:Purple® 枕頭、坐墊有試用期嗎?可以退貨嗎?
若擔心商品不符合使用習慣,建議收到產品後,隔著塑膠袋鑑賞並記得維持外盒紙箱的完整性,後續才能在鑑賞期退貨,詳情請參考若擔心商品不符合使用習慣,建議收到產品後,隔著塑膠袋鑑賞並記得維持外盒紙箱的完整性,後續才能在鑑賞期退貨,詳情請參考退換貨政策頁面說明。
Q:有實體門市嗎?
預計今年會在台北跟大家見面! 歡迎來參觀選購 💜
Q:Purple® 坐墊有承重限制嗎?
沒有限制! 我們沒有特別標示,因為Purple座墊耐重是無限制喔!!
Purple 獨家專利 ”超彈力聚合纖維” 材質製成的”Purple Grid 網格” 有超過15倍的延展性~ 怎麼坐都坐不壞!