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常見問題 FAQ

常見問題

 

Q:Purple® Pillow打開怎麼有股塑膠味?

誤會誤會!實際散發的味道是一種沉沉的「木質香」,產品本體並不會產生任何對人體有害的有毒氣體,這種氣味為材料的自然現象。Purple品牌全品項包含床墊、坐墊、枕頭,都是100%經過CertiPUR-US的無毒驗證( 是針對寢具用品和軟墊家具中所使用的聚氨酯發泡棉對於環境、健康及安全屬性,推出的一項自願性驗證計畫),請放一百個心使用!如對味道不習慣,請移除枕頭套後將枕頭放置在通風良好處,該新品味道會隨著時間而淡去。


Q:Purple® Pillow怎麼會有白色的粉末?

很高興你們發現了,但請不要緊張!在Puple專利認證下所採用的Hyper-Elastic Polymer™ 材質最原始是為緩衝材料而生,這也是Purple能夠擁有高強度彈性的原因!全新的枕頭包裝是「捲曲」在一個像是運動手提包的袋子中,為了避免這項特殊材料因為捲曲而相黏,也就有了Purple網格內「無毒塑料粉末」的出現。


Q:Purple® Pillow的白色粉末是什麼,對健康有害嗎?

這些粉末我們稱為Purple Powder!以下是它的詳細資訊:

1. 它”不是”滑石粉(在台灣,過去有不肖廠商用來冒充爽身粉)

2. 它”不含”任何礦物質

3. 是一種食品接觸級別的粉末(兒童餐具、兒童玩具的材質)

4. CertiPUR-US認證100%無毒且完全無害


Q:Purple® Pillow怎麼清洗?

枕頭套:冷水機洗。低溫烘乾。不要漂白,不要熨燙。

枕頭本體:在冷水中用溫和的洗滌劑(例如:洗潔精)手洗後風乾。


Q:Purple® Pillow有哪些尺寸?

我們目前僅提供一種尺寸的 Purple® Pillow。枕頭長 24 英寸,寬 16 英寸,高 3 英寸。枕頭重 10 磅,這要歸功於它的優質材料——相信我們,它的重量是值得的。


Q:Purple® Pillow是由什麼製成的?

Purple Grid™(枕頭本體):超彈性聚合纖維

吸濕排汗枕頭套:92% 尼龍,8% 彈性纖維


Q:如何清潔 Purple® 座墊

座墊套:冷水機洗,低溫烘乾。

座墊本體:在冷水中用溫和的清潔劑手洗,風乾。


Q:鹽水會傷害 Purple® 座墊嗎?

好問題!不會,我們的 Purple® 座墊非常適合在鹽水或淡水中划橡皮艇,座墊的專利材質在鹽水或淡水中不會損壞。


Q:我可以獲得不同顏色的座墊套嗎?

我們目前僅提供黑色座墊套。


Q:我可以將Purple® 座墊留在熱車中嗎?

我們不建議將我們的產品留在極熱的車輛中,以保護產品的使用壽命。


Q:Purple® 座墊與其他品牌相比如何?

Purple® 座墊採用獲得專利的 Purple Grid 技術!減輕壓力,同時支持您的重量一整天。


Q:我可以裁剪 Purple™ 座墊以適合特定的座椅尺寸嗎?

如果您想剪裁您的 Purple™ 座墊以適應特定的座椅尺寸,歡迎您這樣做!但請記住,剪裁後將失去鑑賞期內退貨的法律規定。


Q:Purple® 座墊的尺寸是多少?

我們有多種選擇,多種厚度自由挑選!


Q:我可以剪下 Purple® Seat Cushion 以適合我的摩托車座椅嗎?

如果您想剪裁您的 Purple™ 座墊以適應特定的座椅尺寸,歡迎您這樣做!但請記住,剪裁後將失去鑑賞期內退貨的法律規定。