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- 枕頭、床墊屬個人貼身衛生用品，為維護大眾客戶權益，商品僅接取審閱產品特質、材質與舒適度，以確保客戶買到之產品為全新商品。鑑賞期間請勿影響商品衛生與完整性，拆封使用前請審慎考量。
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- 枕頭、枕套、毛巾、拖鞋、棉被、床墊、保潔墊等個人衛生用品商品，由於拆封後難以明確判定是否為全新狀態，且為保護其他顧客權益，故若非商品瑕疵，拆封後不接受退換貨。
྿ 產品尺寸些微公差屬正常情況。
྿ Purple 枕頭小凹陷處於製作灌模過程中有些微氣泡所產生，若無太嚴重凹陷屬正常現象且不會影響產品壽命，Purple超彈力聚合纖維有15倍超強延展性且保證10年不壞。
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